Er priser med moms?

- Ja, alle priser i vores webshop er inkl. moms.
Hvis du er logget ind med en leveringsadresse udenfor EU vises priserne uden moms.

Kan jeg komme og afhente min bestilling hos jer?

- Da MEDshop.dk er en ren internetforretning har vi desværre ingen fysik butik, eller personale til at betjene kunderne. Dette er valgt for at holde omkosninger og priser nede.

Hvor lang leveringstid har I?

- Oftest leverer vi dag-til-dag. På større varer (lejre, søjlevægte o.lign) er der ca. 4-7 hverdages levering. Da vi fører over 40 forskellige lægetasker har vi ikke alle på lager. Leveringstiden er ca. 4 hverdage. Enkelte modeller kan være i restordre fra producentet og leveringstiden er da længere. Vi vil altid forsøge at give så præcis og opdateret status på leveringen som muligt.

Hvor meget skal jeg betale i fragt?

- Den samlede pris på din bestilling inkl. fragt vil fremgå før bestillingen afsluttes. Fragten beregnes ud fra varenes vægt og følger Post Danmarks takster.

Jeg har forgæves forsøgt at ringe til jer, men ingen tager telefonen.

- Da MEDshop.dk er en ren internetforretning har vi ikke fast personale til at passe telefonerne. Du kan derfor opleve perioder af dage hvor ingen svarer. Vi vil på disse tidspunkter dog altid aflytte telefonsvaren og læse mail, hvorfor vi indenfor få timer kan kontakte dig ved behov. Læg en besked eller send en mail.

Vi er flere som overvejer at købe sammen - giver I grupperabat?

- Ja! Vi kan altid finde en god pris, særligt hvis I køber flere at de samme produkter. I sparer dermed også på fragtomkostningerne.

Vi søger produkter som I ikke har i jeres sortiment. Kan I skaffe det?

- Ja! Et af vores specialer er netop og skaffe udstyr til de rigtige priser. Vores sortiment består af et bredt udvalg af basisvarer, hvortil vi som nævnt kan skaffe øvrigt udstyr.

Vi skal udskifte en del udstyr i praksis. Kan vi sparer noget ved at kontakte jer?

- Med stor sandsynlighed! Vi udarbejder gerne et uforpligtende tilbud på det I søger. Send en mail eller fax med beskrivelser af det I søger. Inden for 48 timer har I et uforpligtende tilbud. Det er da nemt!

Der henvises iøvrigt til afsnittet "generelt" for vilkår ved handel på www.MEDshop.dk